キャンセルについて
キャンセルの場合は前日までにLINEもしくはメールにてメッセージください。
お片づけサポート、お片づけ相談のキャンセル料はいただきません。日時のご変更で対応させていただきます。
また、基本的に一人で対応しているため、日程変更をご相談させていただく可能性もございます。
ご理解の程、宜しくお願い致します。
注意事項 ※訪問お片づけサポートをご希望の方は必ずご一読ください。
● お片づけサポートを希望の際は必ずご家族の同意が必要です。
● 女性（もしくはご夫婦）限定のサービスです。オンラインは男性もご利用いただけます。
● お客様とご一緒に片づけさせていただくサービスとなります。アドバイザーが単独で行うものではございません。
● 初回は１時間のヒアリングを必ず含みます。
● 車での訪問となりますので駐車場（車1台分）確保をお願いしております。
● 近隣パーキングを利用の場合、別途交通費を請求させていただきます。
● お片づけサービスをさせていただく場所の状態によっては、ご依頼時間内に終了できない場合がございます。
訪問お片づけサポート 当日のお願い
● 貴重品等はアドバイザーが作業させていただく場所と別場所にて管理いただきますよう、お願い致します。紛失等の責任は一切負いかねます。
● 初回訪問時は、いつも通りのありのままの状態でお願い致します。事前に片付けなどの必要はございません。明らかな不用品は事前に処分していただいて構いません。
● 不要品が出た場合はお客様各自でのご処分をお願いしております。捨て方のわからない等のご相談は受け付けております。
● 指定ゴミ袋、指定の掃除道具ある場合はご準備をお願います。
● お子様の同伴はもちろん可能ですが、作業が遅れる可能性がある事をご了承ください。
● また安全面での保障はできかねますので、お客様での見守り保育をお願いいたします。
● 収納用品は参考として提案させていただいておりますが、購入はお客様自身にお願いしております。
● 代行購入をご希望の場合、別途収納プランニング料と実費が発生します。